Projet
Une plateforme agile qui rationalise l’utilisation, créée pour collaborer et façonner les esprits
Faits et Chiffres
Client
- Fondée en 1982.
- AUTODESK est un éditeur de logiciels américain présent à l’international qui propose des produits et services logiciels pour les secteurs de l’architecture, de l’ingénierie, de la construction, de la fabrication, des médias, de l’éducation et du divertissement.
Défi
- Donner davantage de possibilités, de souplesse et de contrôle aux équipes chargées du contenu utilisateur
- Maintenir la stabilité du site lors des événements majeurs où le trafic est élevé
- Améliorer l’efficacité des serveurs et accélérer la vitesse de chargement des pages
- Introduire la possibilité de créer des portfolios d’étudiants conçus pour la collaboration
Services
- Analyse et optimisation
- Design UX/UI
Technology
- Drupal
- Intégrations de plateforme d’entreprise
Impact
Nous avons commencé par résoudre les dix problèmes clés en l’espace d’un trimestre, ce qui s’est traduit par une augmentation de 300 % de la performance du site. Les modifications et le nettoyage effectués ont permis à notre équipe d’offrir de nouvelles fonctionnalités deux fois plus rapidement que ce qu’indiquaient les prévisions de précédents fournisseurs.
Défis
La précédente plateforme d’apprentissage d’AUTODESK a été reconstruite et renommée AUTODESK Design Academy. Cependant, le nouveau site s’est trouvé confronté à des défis de mise à l’échelle et les changements fréquents de fournisseur ne faisaient qu’aggraver le problème. En effet, l’équipe d’AUTODESK ne voulait pas se contenter de simples réparations, elle avait plutôt une vision audacieuse d’un espace numérique où les étudiants pourraient contrôler leur logiciel, notamment en accédant à du contenu en ligne pour un apprentissage autodirigé, en interagissant avec différents types de médias partageables et en créant des portfolios pour présenter leur travail et recevoir des commentaires.
Approche
Nous nous sommes d’abord concentrés sur l’user expérience. Nous avons commencé par créer plusieurs nouvelles fonctionnalités dédiées à la communauté qui faisaient cruellement défaut. Parallèlement, nous avons mis à jour et nettoyé le back-end. Un audit a identifié dix problèmes clés du site, et nous avons proposé une solution de flux de travail agile avec des tâches, des sprints et des améliorations mesurables.
Résultats
En collaboration avec l’équipe de Design Academy, nous avons migré le site vers une solution plus flexible et nous avons conçu une meilleure façon de stocker les fichiers volumineux. Afin de nous assurer que le site n’était pas ralenti par les téléchargements de contenu, nous avons construit un système de fichiers abstrait. Le site et les fichiers sont stockés séparément sur le serveur d’hébergement, mais ils travaillent ensemble pour fournir une expérience unique et fluide.
Le principal blog d’AUTODESK, Redshift, est connu dans le monde entier et fonctionne avec Wordpress. L’équipe d’AUTODESK Design Academy voulait pouvoir utiliser le contenu de Redshift à des fins pédagogiques, nous avons donc construit un importateur Wordpress-Drupal. Cela permet à l’équipe en charge des contenus de réutiliser facilement les contenus de conception populaires afin de l’aider à remplir ses objectifs pédagogiques.
De la même manière, pour aider l’équipe d’AUTODESK Design Academy à déterminer si elle atteignait ses indicateurs clés de performance, notre équipe a construit un système interne d’analyse des utilisateurs. Ce système fournit des données de performances concernant les activités sur le site et peut générer des rapports sur trois millions de dossiers à la fois.
